Корзина
96 отзывов
"Августа"
+380630400425
+380665534479

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Статьей 9 действующего Закона Украины «О защите прав потребителей» предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и сохранен его товарный вид и потребительские свойства, без следов носки, пятен и не имеет посторонних запахов. Изделие должно быть аккуратно сложено, наличие целости бирок, ярлыков и оригинальной упаковки обязательно! Возврат изделий при наличии фабричного брака осуществляется в обе стороны за наш счет, если клиент об этом заявил в день получения посылки. Затраты на доставку по обмену и возврату неподошедшего товара по другой причине – за счет Покупателя. Обратите внимание, что на модели, идущие по акции или распродаже возможен только обмен на другой размер или цвет этой же модели!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.